圖、文/Joey
很榮幸受到台灣Apple的邀請,接連三個禮拜在法雅客信義店、法雅客南西店以及法雅客天母店舉辦講座,講座也於上個月底順利落幕了。這次的主題是《iPhone 6S X iOS 9 達人揭秘》,其實就是去年底出版的書名,照理說講起來應該是相當輕鬆寫意,但不知道是太久沒有擔任講師還是甚麼緣故,準備的過程中自認還是有不少心得值得日後記取,因此特別寫了這篇文章以茲紀錄。
很榮幸受到台灣Apple的邀請,接連三個禮拜在法雅客信義店、法雅客南西店以及法雅客天母店舉辦講座,講座也於上個月底順利落幕了。這次的主題是《iPhone 6S X iOS 9 達人揭秘》,其實就是去年底出版的書名,照理說講起來應該是相當輕鬆寫意,但不知道是太久沒有擔任講師還是甚麼緣故,準備的過程中自認還是有不少心得值得日後記取,因此特別寫了這篇文章以茲紀錄。
其實在準備講座的過程中,第一個遇到的問題就是:「會來聽講座的到底是什麼樣子的民眾?」這問題在寫書的過程中也有碰到,到底我該不該省略一些基本的教學,像是怎麼同步、怎麼快速叫出相機?我該直接介紹 Widget 軟體嗎?還是要從通知中心怎麼用開始講?寫書還好,反正幾百頁的篇幅由淺入深並不困難,但講座就不是這麼一回事了,時間有限,聽眾的專注力也有限,比起如何加入內容,要怎麼刪減內容反而是更大的課題。
一開始我打算用情境式的方式講解,像是辦公室會用到的App/行事曆管理技巧、出遊會用到的拍照/路線查詢技巧,還有日常生活會使用到的功能等等,這樣規劃乍聽之下很合理也很吸引人,但真正把簡報做下去,卻發現會遇到不少困難。
一來是這樣子的講法會讓 App、Widget App、內建軟體、Siri 等等功能混雜在一起,如果聽眾是連 Widget 都不清楚是什麼的人,這樣子講顯然是太深又太亂了,所以又回到了最開始的那個問題:到底來聽講座的會是什麼樣子的民眾?
最後我決定,一樣維持由淺入深的結構下去講,再適時按照情境來分類。一開始先講解 iPhone 6S 的基本操作,接著介紹 Siri 的用法。在講解 Siri 的用法時,就帶到導航情境、日常生活情境等等。接著,是 Widget 的應用,介紹了 Widget 為何方便、該怎麼使用 Widget,最後才帶到 Widget Apps 的介紹,當然,在介紹 Widget Apps 時一樣是拆成日常生活、工作等等情境下去講解。大家都知道功能怎麼用了,才去了解這功能可以應用在哪些情境上面。
一開始我打算用情境式的方式講解,像是辦公室會用到的App/行事曆管理技巧、出遊會用到的拍照/路線查詢技巧,還有日常生活會使用到的功能等等,這樣規劃乍聽之下很合理也很吸引人,但真正把簡報做下去,卻發現會遇到不少困難。
一來是這樣子的講法會讓 App、Widget App、內建軟體、Siri 等等功能混雜在一起,如果聽眾是連 Widget 都不清楚是什麼的人,這樣子講顯然是太深又太亂了,所以又回到了最開始的那個問題:到底來聽講座的會是什麼樣子的民眾?
最後我決定,一樣維持由淺入深的結構下去講,再適時按照情境來分類。一開始先講解 iPhone 6S 的基本操作,接著介紹 Siri 的用法。在講解 Siri 的用法時,就帶到導航情境、日常生活情境等等。接著,是 Widget 的應用,介紹了 Widget 為何方便、該怎麼使用 Widget,最後才帶到 Widget Apps 的介紹,當然,在介紹 Widget Apps 時一樣是拆成日常生活、工作等等情境下去講解。大家都知道功能怎麼用了,才去了解這功能可以應用在哪些情境上面。
最後,當然是大家最喜歡的「第三方App」的介紹。當然我也可以從頭到尾都講第三方 App,但這樣跟網路上常見的「出遊必備App」、「增加生產力必備App」等文章又有什麼兩樣?因此雖然我在講座內讓 App 的介紹佔了很多的篇幅,但也僅抓在 50% 左右的比例而已。
在時間的掌握上與自己設想得差不多,三場講座都在一個小時內完成,差距都在五分鐘以內;我想訣竅就是永遠要預留底下觀眾發問的時間。但他們永遠不會在 Q&A 的時間舉手發問(尤其在這類公開場所的講座更是如此),反而傾向於與講師互動,你一邊講他們就一邊發問,這樣也很好,一來不會讓場面僵掉,二來在互動的過程中,也可以帶出等等要講的主題,像是有人在我介紹 Siri 時很在意「要怎麼查好吃的餐廳」,我到後面的第三方 Apps 介紹時,就提到了「方便找」以及「愛食記」等等,也順便回答了他的問題。總之,因為觀眾喜歡一邊發問的關係,把 Q&A 的時間預留在最後是沒有意義的,如果講座是一小時,最好抓個 40 分鐘的內容就好,剩下的 20 分鐘就給自己自由發揮,還有觀眾發問時使用。
在時間的掌握上與自己設想得差不多,三場講座都在一個小時內完成,差距都在五分鐘以內;我想訣竅就是永遠要預留底下觀眾發問的時間。但他們永遠不會在 Q&A 的時間舉手發問(尤其在這類公開場所的講座更是如此),反而傾向於與講師互動,你一邊講他們就一邊發問,這樣也很好,一來不會讓場面僵掉,二來在互動的過程中,也可以帶出等等要講的主題,像是有人在我介紹 Siri 時很在意「要怎麼查好吃的餐廳」,我到後面的第三方 Apps 介紹時,就提到了「方便找」以及「愛食記」等等,也順便回答了他的問題。總之,因為觀眾喜歡一邊發問的關係,把 Q&A 的時間預留在最後是沒有意義的,如果講座是一小時,最好抓個 40 分鐘的內容就好,剩下的 20 分鐘就給自己自由發揮,還有觀眾發問時使用。
比起一直埋頭寫書寫文章,在講座上實際了解大家的問題、大家是怎麼用 iPhone 的還更有趣。這次的講座我自認還算順利,希望之後若有類似的機會能夠有更好的表現!
最後附上講座當天的簡報給大家下載,不過簡報內容不多,因為很多說明都是用口述的,當然這也是我簡報的風格之一:字越少越好,話越多越好,這份簡報我還認為字太多了就是,希望下次可以改善。
延伸閱讀》《iPhone 6S X iOS 9達人揭秘》講座內容分享,實用App篇
最後附上講座當天的簡報給大家下載,不過簡報內容不多,因為很多說明都是用口述的,當然這也是我簡報的風格之一:字越少越好,話越多越好,這份簡報我還認為字太多了就是,希望下次可以改善。
延伸閱讀》《iPhone 6S X iOS 9達人揭秘》講座內容分享,實用App篇